Salah satu pekerjaan paling merepotkan di industri TI adalah help desk. Bukan masalah jika yang harus dibantu jaringan komputer berjumlah kecil. Tetapi jika kasusnya sudah melibatkan letak geografis, jangan pernah dilakukan manual jika tak mau stress.
Nah, pertimbangkanlah untuk menggunakan aplikasi Remote Administrator Control. Dengan Remote Administrator Control, Anda dimungkinkan untuk mengakses dan mengontrol penuh komputer pengguna, server, dan perangkat jaringan lainnya. Kegiatan yang bisa dilakukan aplikasi ini pun beragam, seperti melakukan pertukaran file antar komputer melalui jaringan TCP/IP, mengunci monitor, keyboard, dan mouse komputer user.
Untuk bisa mengakses dan mengontrol komputer lain menggunakan Remote Administrator Control, Anda harus memiliki akun user dalam domain atau komputer yang akan dikontrol. Hebatnya, selama proses mengontrol komputer user, semua aktivitas Anda tidak akan terlihat pada komputer yang dikontrol.
Fitur lain yang disediakan oleh Remote Administrator Control adalah merekam dalam bentuk file video semua aktivitas di komputer yang sedang di kontrol. Dalam penggunaannya, Remote Administrator Control mempunyai dua aplikasi yaitu server dan client yang harus dipasang di dua atau lebih komputer. (Andrianto Purnomo—Kontributor)
Plus : Komunikasi dapat menggunakan HTTP tunnel; bisa merekam aktivitas monitoring.
Minus: Penggunaan sedikit rumit.
Skor penilaian
Penggunaan : 3,5
Kinerja : 4
Fasilitas : 4,5
Harga : 3,75
Total Skor : 4
Lisensi | Shareware (US$ 19,50) |
Situs Web | http://www.remote-rac.com |
Syarat Minimum | Windows 98/2000/XP/2003 |

